Titel: Empowerment: Formen und Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit | Zusatz: Mit einer Fallstudie aus der deutschen Hotelbranche | Medium: Taschenbuch | Autor: Alexander Gottlebe | Einband: Kartoniert / Broschiert | Inhalt: 120 S. | Auflage: 5. Auflage | Sprache: Deutsch | Seiten: 120 | Maße: 210 x 148 x 9 mm | Erschienen: 13.03.2006 | Anbieter: Faboplay.