Qualitätsmanager oder Qualitätsbeauftragte arbeiten in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich der Fertigung, der Technologie, der Gesundheitsversorgung und der Finanzdienstleistungen. Neben der Qualitätskontrolle von Produkten und Dienstleistungen zählt auch die Überwachung sämtlicher Prozesse und Arbeitsabläufe dazu.